比较实用的几种软件
1：小型优盘系统“pe”，安装系统，硬盘坏了拷数据都会用到。2：硬盘测试软件，硬盘坏的时候就可以测试。
3：内存测试软件
4：系统还原软件
5：系统日志：安装和删除软件，系统崩溃等的记录，维护系统的时候很实用。
6：系统故障反馈：系统故障可以直接发送截图或系统日志到社区系统故障反馈服务器上，让社区帮忙解决故障。
7：主板故障诊断卡：测试主板哪个地方故障的。
8：一键制作系统安装优盘软件
想到在补充
问题故障库：将已有的问题和故障收集起来，放在一个仓库里，以搜索的方式快速查找，这可以很高效的解决同类问题和故障。
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